Сейчас когда многие команды переведены на удаленную работу, особенно важно обеспечение безотказной работы сервисов и оборудования и мы можем в этом помочь.
Поддержим удаленные команды и усилим ИТ-ресурсы
Помогаем бизнесу поддерживать бесперебойное функционирование всех ИТ-процессов, обеспечиваем работоспособность удаленных рабочих мест
Удаленная поддержка пользователей
Обработка входящих обращений
Маршрутизация обращений
Устранение неполадок
Режим работы: 5\2, 2\2
Ставка специалиста: При полном графике - от 280 р./час без НДС При частичной занятости – от 360 р./час без НДС
Дистанционная ИТ-поддержка
Заливка образов на ноутбуки, установка, настройка ПО
Развертывание рабочих столов на основе виртуальных машин
Консультация пользователей и пр.
1 час работ = от 600 р.(без НДС)
Функции выездной поддержки для юр.лиц на дому:
1 выезд 2 часа – 2500 р. без НДС
Подключение, настройка удаленного доступа
Ремонт компьютера
Настройка офисных приложений
Настройка бизнесового (прикладного) софта
Особенности сервиса
Физическая безопасность
Постоянная команда инженеров согласованная с заказчиком.
Предъявление по удостоверению личности
Эпидемиологическая безопасность
Маска, очки, перчатки, септик,
Ежедневный допуск к работам, проверка состояния здоровья
Утилизация медицинских средств защиты
Контроль отсутствия больничного у пользователя
Наши преимущества
Мы гарантируем высокий уровень сервиса, экспертизу в действии и максимальную оперативность в работе
1000+
собственных ИТ-инженеров
98%
SLA
>18 лет
опыт в ИТ
Ваш менеджер
Дарья Кузьмина оперативно ответит на ваши вопросы и предложит лучшее решение.